Caracterización de usuarios y grupos de valor del Ministerio de Transporte
Caracterización de ciudadanías y grupos de valor v.4
El presente documento contiene la caracterización de ciudadanías y grupos de valor de 2023, en el cual se conocen las tendencias y características demográficas y psicográficas de la población colombiana que frecuenta los trámites y servicios del Ministerio.
Caracterización de usuarios y grupos de interés v.3
El presente documento contiene el la caracterización de usuarios y grupos de interés de 2022, en el cual se conocen las tendencias acerca del uso de los canales de atención y el acceso a la tecnología.
Caracterización de usuarios y grupos de interés v.2
El presente documento contiene el la caracterización de usuarios y grupos de interés de 2021, en el cual se conocen las tendencias acerca del uso de los canales de atención y el acceso a la tecnología.
Caracterización de usuarios y grupos de interés v.1
El presente documento contiene el la caracterización de usuarios y grupos de interés de 2018, en el cual se conocen sus caracteristicas principales.
