Protocolos de atención a la ciudadanía
Protocolo de Atención v2.1
El presente documento contiene los lineamientos de atención, accesibilidad y de enfoque de género para que los servidores y colaboradores públicos del Ministerio de Transporte adopten, para brindar una atención eficiente y oportuna a través de los canales de atención de la Entidad.
Protocolo de Atención v1
El presente documento contiene los lineamientos de atención para que los servidores y colaboradores públicos del Ministerio de Transporte adopten, para brindar una atención eficiente y oportuna a través de los canales de atención de la Entidad.
Fecha de publicación 29/12/2021
Última modificación 04/11/2022